formulaire

Vous attestez être le propriétaire certifié du produit, en respect du code pénal concernant le recel (Articles 321-1 à 321-5). Toute tentative de fraude sera automatiquement signalée aux autorités.

J’atteste sur l’honneur

Les informations renseignées dans ce formulaire sont exactes, vous prenez conscience que ce sont à ces adresses que nous renverrons les produits reçus en magasin (vous pouvez revenir en arrière sans effacer les données si besoin).

Je confirme

Vous confirmez que vous enverrez votre bon de commande imprimé (ou écrit en incluant au moins le numéro de commande) dans la même enveloppe (ou coli) de votre appareil. Sans ces informations la traçabilité de l’appareil peut être problématique.

Je confirme

Vous confirmez que vous protégerez votre appareil en rembourrant votre enveloppe (ou votre coli) d’un papier bulle ou tout autre matière protégeant l’appareil durant son envoi. Nous déclinons toutes responsabilités sur les dégâts liés aux transports et renvoyons tous les produits sous protection.

Je confirme

Il se peut que votre appareil ne soit pas réparable (produit trop ancien ou trop abîmé, pièce de rechange introuvable). Rassurez-vous ces cas sont très rares nous réparons plus de 95% des appareils reçus. Appelez-nous si vous avez un doute, dans tous les cas nous vous renverrons l’appareil dans l’enveloppe de retour prévue à cet effet sans frais.

J’en prends conscience

Nous vous conseillons de faire une sauvegarde au préalable. Nous ne sommes pas responsables des pertes de données. Nous n’accédons pas aux données de votre téléphone, il est possible que nous vous demandions votre code d’accès pour des tests de bon fonctionnement.

J’en prends conscience

Protection des données

J’accepte la politique de confidentialité.